социальные навыки это примеры

Содержание

СОЦИАЛЬНЫЕ НАВЫКИ

Привет! Если вы попали на эту страницу, значит, вам интересна тема тьюторства и/или исследований городских образовательных практик. У меня отличная новость – мы открыли набор на новую магистерскую программу в МГПУ!

Образовательная модель «классной педагогики» трансформируется в то, что можно назвать «городской педагогикой». В этой логике и возникают два направления исследования: «Образовательный урбанизм» – на стыке городского планирования, планирования образования и педагогики. «Образовательная урбанистика» – изучает прецеденты и артефакты такого урбанизма и описывает как сами городские образовательные практики, так и особенности их организации педагогами, и, что немаловажно, как эти практики ложатся в повседневность горожанина.

18 июня 2021 года – старт набора в магистратуру.

Социальные навыки относятся к группе так называемых интерперсональных (межличностных) навыков, то есть отвечают за качество отношений человека с социумом. Мы используем их каждый день, когда общаемся и взаимодействуем с другими людьми: с глазу на глаз, маленькими группами или массово.

Учитывая особенности современного развития общества – информатизация, коннективизация – люди с сильными межличностными навыками часто более успешны не только в профессиональной, но и в личной жизни. Такие люди способны слушать и слышать, задавать вопросы, понимать язык тела, считывать социальные ситуации.. Они также обладают способностями, связанными с эмоциональным интеллектом, умением понимать и управлять своими и чужими эмоциями.

Люди с развитыми интерперсональными навыками, как правило, способны хорошо работать в команде или группе, могут эффективно общаться с другими, будь то семья, друзья, коллеги, клиенты. Поэтому навыки межличностного общения жизненно важны во всех сферах жизни на работе, в образовании и в обществе.

A Schleicher Portrai

Человек, не умеющий общаться с людьми, притягивает к себе тех, кого он не очень любит. Он занят вечными склоками и ссорами и на него обращают внимание такие же. С развитыми социальными навыками вы сможете вежливо избегать неприятных людей и станете притягивать приятных. Это повысит эффективность вашей жизни во многих областях. Каковы слагаемые социальных навыков?

В первую очередь, это навыки коммуникации, в которые входят:

Во-вторых, это эмоциональный интеллект. В последние годы в России активно развивается тема эмоционального интеллекта – выпускаются курсы, книги и игра о его развитии, в некоторых исследованиях даже утверждается, что развитый эмоциональный интеллект важнее, чем развитый знаниевый интеллект (IQ). Коротко говоря, эмоциональный интеллект – это способность понимать и управлять своими собственными и чужими эмоциями.

В-третьих, это командная работа – способность работать с другими людьми, налаживать эффективное взаимодействие в группах временного (для подростков, например, это отношения в лагере) и постоянного (например, с классом или группой учащихся в кружке) состава. Важно заметить, что это способность не только грамотно взаимодействовать в формальных ситуациях, но так же и в неформальных (уметь принять групповое решение о досуге, в путешествии, в быту).

Четвертый элемент социальных навыков, это все, что касается переговоров, умения оказывать влияние и убеждать собеседника или аудиторию. Иначе говоря, человек-переговорщик способен в работе с людьми так выстраивать отношения, чтобы все участники процесса получали выгоду от этого общения. Кто-то скажет, что такие способности относятся к навыкам коммуникации (и будут правы! Вообще такое деление достаточно условно и вводится для удобства ориентации в структуре социальных навыков), однако мы уверены, что обозначить конкретную микрогруппу навыков – значит, сделать шаг к успешному их анализу и развитию.

И еще две важных подгруппы, на которые стоит обратить наше внимание, это способность управлять конфликтами, владеть приемами медиации, уметь принимать решения и решать проблемы. Последняя способность крайне важна и трудна для развития, потому что подразумевает высокую степень аналитичности и ответственности в групповом взаимодействии – какое решени

Выросшая в традиционной системе образования, как и многие её сверстники, Кейт считала, что коэффициент интеллекта (IQ) является единственным показателем успеха. Однако, наблюдая за своим старшим братом и теми проблемами, с которыми он сталкивался, она осознала важность развития социальных и эмоциональных навыков. В этом выступлении Кейт призывает нас осмыслить концепцию интеллекта более широко.

Кейт Карафотас – исследователь в области психологии, имеет американское и немецкое происхождение, живет в разных странах (Великобритания, Италия и Чехия).

Источник

Социальные навыки: что это такое, какие они бывают и как их развивать

Depositphotos 10638669 original

Что такое социальные навыки

Социальные навыки – это вершина айсберга эмоционального интеллекта. Когда человек в состоянии понимать и держать под контролем свои эмоции и проявлять эмпатию, его мастерство в управлении отношениями многократно возрастает. Социальные навыки обобщают все остальные стороны эмоционального интеллекта и могут проявлять себя в разных формах. Вот пример: человек, обладающий социальными навыками, способен отлично управлять коллективом, будучи прекрасным эмпатом. Также он имеет силу убеждения, ведь владеет собой, понимает свои потребности интересы. Он точно знает, когда нужно обратиться к логике, чтобы донести до людей свою позицию, а когда следует проявить красноречие и энтузиазм, чтобы мотивировать других к действиям.

Социальные навыки относятся к ключевым умениям любого лидера. Он, понимая, что перед ним стоит задача объединять единомышленников и управлять своими и их взаимоотношениями, всегда старается быть в гуще событий. Сюда же относится и высокая мотивация такого человека, проявляющаяся как в его поведении, так и в способности зарядить энергией окружающих. Социальные навыки, помимо прочего, являются триггером, приводящим в действие уже упомянутый нами эмоциональный интеллект. А умение его применять важно для любого, кто стремится развиваться, достигать высоких результатов, улучшать свои отношения с родными, близкими, друзьями, партнерами, коллегами по работе.

В то же время не следует полагать, что социальные навыки – это нечто необычное, что овладеть ими трудно или что нужно обладать для этого какими-то сверхъестественными качествами и способностями. На самом деле все намного проще, и дальше мы расскажем, как происходит их формирование. Но прежде все-таки давайте составим небольшой их список. Вот основные социально-коммуникативные навыки:

Читайте также:  вдудь кто такой биография

Развитие социальных навыков: основные методы

Человек, не имеющий социальных навыков, всегда будет уступать человеку, у которого они есть или который их развивает. Необходимость социальной адаптации в настоящее время намного больше, нежели в прошлом. Это касается любой сферы жизни, но в большей степени, конечно, профессиональной. Социальные навыки, как мы выяснили, представляют собой способности, которые помогают человеку в решении разного рода коммуникационных задач. Плюс ко всему, того, кто умеет эффективно взаимодействовать с другими людьми и группами людей, та же психология называет зрелой личностью.

Все это указывает, что развитие социальных навыков необходимо. Они помогут стать более раскрепощенным и уверенным в себе, харизматичным и обаятельным человеком, способным легко знакомиться и вести беседу, проводить переговоры и улаживать разногласия. Социальные навыки – это ключ к гармоничной социальной жизни. На данный момент есть несколько наиболее результативных методов формирования социальных навыков.

Получение обратной связи и ее применение

В процессе развития и улучшения своих навыков общения вам могут встретиться разные трудности. К примеру, не всегда можно увидеть особенности своего собственного поведения, т.к. для этого нужно уметь видеть себя со стороны. Эта «слепая зона» есть в поведении каждого человека, а лучшим способом избавиться от нее станет получение обратной связи, т.е. чужого мнения, которое впоследствии можно дополнить своим видением. Сделать это можно несколькими способами. Можно прямо спросить своего товарища, как он оценивает ваши коммуникативные навыки, указать, что ему нравится и в чем вы хороши, а на что вам стоит обратить внимание. Лучше всего обратиться к разным людям, чтобы получить наиболее объективную оценку.

Другой вариант – воспользоваться помощью специалиста, к примеру, тренера по развитию навыков коммуникации. Он понаблюдает за тем, как вы ведете себя в тех или иных обстоятельствах, ролевых играх и тренингах, сделает выводы и даст рекомендации, как улучшить свое умение общаться. Есть и еще один вариант – творческий. Возьмите диктофон или видеокамеру и запишите свою речь/свое поведение в нескольких ситуациях, а после прослушайте или просмотрите запись. Давая себе оценку, постарайтесь воспринимать себя отстраненно – будто это не вы. Запишите то, что показалось вам нуждающимся в улучшении, и найдите способы работы над этим.

Уверенность в процессе общения

Общаться с успешными людьми

Социально-коммуникативные навыки прекрасно формируются посредством общения с людьми, достигшими успеха. Но суть в том чтобы еще и изучать этих людей – особенности их мышления, привычки, поведение, а затем на основе полученной информации моделировать свои собственные действия. Собственно говоря, даже простое нахождение рядом с успешными людьми будет влиять на вас, т.к. сам процесс моделирования отчасти происходит автоматически. Обращая внимание на умения и навыки тех, кто в чем-то лучше вас, вы подсознательно будете перенимать их манеры и качества, что впоследствии выразится в том, как вы общаетесь с другими.

Если же говорить о сознательном моделировании, то оно должно состоять из скрупулезного анализа поведения успешных личностей, определения их стратегий и тактик и последующего применения новых знаний. Однако важно избегать подражательства, т.к. оно искусственно. Естественным поведение станет только через понимание действий окружающих и их адаптацию к своей личности и адаптацию своей личности к ним. Полезные и эффективные навыки и способности станут частью вас, только если вы окружите себя более сильными людьми. Заводите новые знакомства, непринужденно общайтесь, спрашивайте советов, наблюдайте и будьте доброжелательны. Эти действия, между прочим, сами по себе станут инструментом развития вашего мастерства общения.

Источник

Полезные социальные навыки

%D1%81%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5 %D0%BD%D0%B0%D0%B2%D1%8B%D0%BA%D0%B8

Нравы современности таковы, что человек зачастую не задумывается о других. Он не считает, что должен обладать приятными манерами, уметь представляться и вести себя вежливо. Главное — достигать своего. Но здесь и кроется ошибка. Социальные навыки остаются важным элементом взаимодействия, убив их в себе, рассчитывать на успех сложно.

Хорошие манеры будут всегда цениться как минимум по одной причине — они возвеличивают. А значит, людям будет приятно иметь с вами дело. Какая разница, насколько вы умны и начитаны, если окружающие считают вас невоспитанным и не хотят иметь ничего общего? Не забывайте о манерах.

Поприветствуйте кого-нибудь

Когда увидите близкого (или не очень) человека:

Если вы сидите, когда кто-нибудь вошел в комнату, встаньте и поздоровайтесь.

Войдите в комнату с полной осознанностью

Когда входите в комнату, будьте осознанны относительно того, что в ней происходит, не игнорируйте мелкие сигналы. Необязательно сразу начинать разговор, будьте спокойны и прислушайтесь.

Это очень важно: у людей, находящихся в комнате, может быть определенное настроение и тема, поэтому нужно заметить эти моменты и действовать соответствующе.

Научитесь извиняться за прерванный разговор

Если вам нужно прервать разговор и отлучиться, скажите «Прошу прощения, мне нужно отойти на пару минут». Эта простая фраза смягчит горечь от прерванной темы.

Научитесь правильно принимать комплименты

Всегда благодарите за комплимент. Не нужно говорить нечто вроде «Вы что, я не думаю, что заслуживаю этого». Комплимент дается еще и потому, что собеседник хочет, чтобы его поступок и наблюдательность оценили.

Примите критику с достоинством и как взрослый

Человек при критике чаще всего стает в оборонительную позицию, она его ранит. Вместо такой реакции сделайте глубокий вдох и поблагодарите за нее.

Даже если критика совершенно необоснованная, скажите нечто вроде: «Я ценю то, что вы поделились своим мнением и приму это во внимание». Агрессия в этом случае повредит обеим сторонам.

Осознайте уровень своего голоса

Были ли вы в ситуации, когда человек не понимал, насколько громко разговаривает? Как вы к нему относились? То же самое происходит и в отношении вас.

И наоборот, не говорите слишком тихо, иначе собеседнику придется додумывать или слишком близко наклоняться к вам.

Будьте уверены в себе, выражайте свои мысли четко и развивайте хорошо поставленный голос.

Будьте хорошим гостем

Если вас пригласили домой, в ресторан или на вечеринку, осознайте прежде всего, что это приглашение, которое нужно оценить по достоинству. Будьте благодарны и дружелюбны.

Поблагодарите пригласившего как в начале, так и конце вечера. Также можно сделать ему небольшой подарок в виде открытки или бутылки вина.

Научитесь представлять людей друг другу

Когда вы знакомите двух людей, первым делом обратитесь к тому, кто старше по рангу. Например, вы хотите представить боссу своего знакомого. Обратитесь к начальнику «Игорь Константинович, я бы хотел познакомить вас со своим другом Александром». Затем переведите взгляд на своего друга и представьте ему своего босса.

Читайте также:  родихин павел владимирович биография

Начинайте диалог с правильным уровнем комфорта

Не стоит сразу переходить к сути вопроса. Если есть возможность, начните издалека, пообедайте, расположите собеседника.

Опять же, у каждого человека есть свое настроение, состояние разума и мыслей. Настройтесь на эту волну или подстройте ее под свою.

Извиняйтесь искренне

Если вы обидели кого-нибудь или человек думает, что его обидели, извинитесь. Причем постарайтесь это сделать искренне. Ведь виновен тот, кто доносил мысль (даже если это и не так).

Не извинившись, вы только наживаете себе нового врага.

Будьте вежливы с обслуживающим персоналом

Ничто так не отражает сути человека, как его общение с обслуживающим персоналом или с теми, кто ниже по рангу. Ведите себя с этими людьми уважительно и вежливо, цените их усилия. Удивительно, но даже самый плохой официант в мире будет стараться изо всех сил, если его похвалить.

Источник

Развитие социальных навыков

%D1%81%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5 %D0%BD%D0%B0%D0%B2%D1%8B%D0%BA%D0%B8

«Когда я пообедал с Гладстоуном, то понял, что он — самый умный человек в мире. Но когда я пообедал с Дизраэли, то понял, что самый умный человек на свете — я».

Уоррен Беннис, доктор философии, Калифорнийский университет

Люди — существа социальные. Мы разработали множество способов передавать свои сообщения, мысли и чувства другим. На сказанное влияет как вербальный язык, так и то, как мы его используем: тон голоса, слова, которые выбираем, а также более тонкие сообщения в виде невербальных знаков.

Социальные навыки — это все способности, которые мы используем для общения и взаимодействия с другими людьми, как словесно, так и без слов, посредством жестов, языка тела и нашего личного облика. Процесс овладения ими называется социализацией. Тот, у кого они развиты недостаточно, обречен на недопонимание в общении или трудности с ним.

Зачем развивать социальные навыки?

Если вы еще не решили, стоит ли сфокусироваться на улучшении этой области своей жизни, вот список преимуществ, которые сможете получить.

Выстроите хорошие отношения с людьми

Как только вы научитесь правильно общаться с людьми, то сможете выстраивать лучшие взаимоотношения с ними, а также создавать крепкую дружбу. Развивая социальные навыки, вы становитесь более харизматичным и начинаете привлекать других.

Станете мастером коммуникации

Вы не можете обладать сильными социальными навыками без хорошо развитых коммуникативных способностей. Большинство ваших разговоров с людьми будут протекать и заканчиваться с большим удовольствием для обеих сторон. Каждое ваше сообщение будет принято именно так, как вы того и хотели.

Повысите эффективность

Человек, не умеющий общаться с людьми, притягивает к себе тех, кого он не очень любит. Он занят вечными склоками и ссорами и на него обращают внимание такие же.

С развитыми социальными навыками вы сможете вежливо избегать неприятных людей и станете притягивать приятных. Это повысит эффективность вашей жизни во многих областях.

Получите новые перспективы развития карьеры

Сейчас самые прибыльные должности связаны с умением договариваться, вести переговоры, убеждать. Здесь нельзя никого обмануть: если вы не умеете общаться, это будет заметно уже на собеседовании. Большинство компаний ищут именно тех, кто умеет работать в команде, способен мотивировать и вызывать энтузиазм.

Увеличите уровень счастья

Общественная изоляция и неумение грамотно выстраивать отношения напрямую влияют на ощущение счастья. Если вы можете найти подход к каждому, если обладаете способностью разрешать конфликты, то будете прекрасно себя чувствовать в любом коллективе и наслаждаться каждым моментом.

Три фактора, которые лежат в основе социальных навыков

Некоторые составляющие лежат на поверхности — слова, язык жестов, поведение (обо всем этом мы поговорим позже). Остальные скрыты, влияют незримо, поэтому их также стоит учитывать.

Замечать

Любую социальную ситуацию можно как-то определить, потому что все они требуют разного рода поведения. Чтобы научиться это делать, важно замечать подсказки. Другими словами, определять контекст.

Например, заходя в комнату, набитую людьми, нужно стараться ответить себе на вопросы:

Подсознательно мы так или иначе делаем это всегда. Без ответов вы можете ощутить себя «потерянными». С ними же уловите контекст и постараетесь гармонично влиться в коллектив.

Еще одна подсказка: замечать реакции людей, особенно если все идет не слишком хорошо. Возможно, какие-то темы или вопросы совершенно неуместны. Ваше поведение может показаться остальным глупым или отталкивающим, если вы неправильно объясните себе происходящее.

Думать

После того, как вы заметили некоторые особенности, самое время подумать, что все это значит. Почему люди делают то, что делают? Они положительно или агрессивно настроены? Почему?

Думать — также означает предсказывать вероятные ответы людей и разработать эффективные стратегии, чтобы оказывать влияние на них.

Главная проблема многих состоит в том, что они неправильно истолковывают намерения людей. А это связано с неумелым использованием пункта один: замечать. Поэтому прежде чем начать думать и интерпретировать, достаточно наблюдайте.

Делать

Это значит начать взаимодействие с людьми в позитивном смысле. Если уж вы пришли в компанию, то не стоит томиться в одиночестве, ожидая что кто-то захочет с вами дружить или хотя бы говорить. Действуйте решительно, представьтесь и начните диалог.

Методичное следование этим трем принципам сможет уберечь вас от многих проблем, а также позволит повысить уровень социальных навыков. Если же вы проигнорируете их или поменяете местами (например, начнете сразу действовать), то можете прослыть невежественным, неприятным человеком.

Далее мы предлагаем вам советы, которые помогут повысить социальные навыки.

Научитесь слушать

«Люди всегда забывают, что вы сказали или что сделали. Но они никогда не забывают, что вы заставили их чувствовать».

Майа Ангелоу

Эта рекомендация идет первой неспроста: пожалуй, это самая важная способность в общении, а значит и в деле развития социальных навыков.

Зачем вообще нужно слушать собеседника? Имеется четыре причины:

Навык, которым нужно овладеть, называется активное слушание. Вы предпринимаете сознательное усилие, чтобы не только услышать слова человека, но, что более важно, понять суть его сообщения.

Если в самом начале вам сложно концентрироваться на том, что человек говорит, повторите его слова про себя или вслух — это поможет сосредоточиться. Дальше идут дополнительные советы.

Обратите внимание

Покажите собеседнику, что слушаете его:

Покажите, что слушаете

Используйте собственный язык тела, чтобы передать свое внимание:

Обеспечьте обратную связь

Наши личные фильтры, предположения, суждения и убеждения могут искажать то, что мы слышим. Ваша роль как слушателя — понять, о чем идет речь.

Читайте также:  знаки зодиака персонажей haikyuu

Не перебивайте

Конечно, имеются исключения, но все же исходите из того, что перебивать нельзя.

Улучшайте вербальную коммуникацию

Это очень сложная тема и, теме не менее, можно изучить несколько основных принципов с тем, чтобы применять их уже сейчас.

Не забывайте о громкости и тоне голоса

Тон может подвести вас в, казалось бы, идеальной ситуации. Пытаясь рассказать о том, с какими приключениями вы добрались на работу, можно звучать как человек, который жалуется на свою нелегкую жизнь. Репетируйте перед зеркалом, учитесь выражать конкретные эмоции при помощи тона голоса.

Когда же вы говорите слишком тихо или громко, это может поставить собеседника в неловкую ситуацию. Настройте громкость своего голоса в соответствии с окружающей средой.

Научитесь правильно начинать разговор

Начните с чего-то универсального, а не личного, иначе некоторым людям это может показаться оскорбительным. Вы не поверите: нет ничего страшного в том, чтобы заговорить о погоде. Эта тема интересует всех и хорошо выполняет роль стартера разговора.

Держитесь подальше от подстрекательных тем

Вам может показаться, что главное — разговорить человека. И если он общается с вами, значит все идет хорошо. На самом деле, главное — заставить его почувствовать себя хорошо рядом с вами. Острые темы моментально находят отклик, только потом вас запомнят, как человека, который испортил настроение.

Научитесь вежливо заканчивать разговор

Вместо того чтобы резко вставать и неловко прощаться, постарайтесь быть вежливым. Сообщите, что у вас есть дела, извинитесь и уйдите.

Улучшайте невербальную коммуникацию

31

При помощи невербальной коммуникации информации порой передается больше, чем при помощи слов.

Обратите внимание на язык тела

Да, язык тела может сказать многое. Особенно в большой компании. Мозг человека каждую секунду бессознательно анализирует каждый ваш жест и мимическую единицу, чтобы выяснить — друг вы или нет, хотите обидеть и причинить вред или настроены дружелюбно и открыто.

Во время диалога прежде чем ответить на реплику собеседника, передайте часть сообщения при помощи осанки, зрительного контакта и мимики.

Наблюдайте за тем, как люди себя ведут в социальных ситуациях

Следите за их осанкой со стороны и попытайтесь понять, что она передает. Наблюдайте за позой, жестами и выражением лица. Подумайте над тем, как вы можете улучшить свой язык тела, чтобы располагать людей к себе.

Обращайте особенное внимание на тех, кем восхищаетесь. Конечно, не нужно полностью копировать их поведение, чтобы не выглядеть нелепо, но к основным приемам обязательно прислушайтесь.

Искренне интересуйтесь собеседником

Это очень сложная задача в наш эгоистичный век. Тот, кто научится искренне интересоваться собеседником, мгновенно повысит уровень своих социальных навыков на несколько пунктов.

Сами подумайте: ведь вам нравятся люди, которые интересуются вами. Особенно, если не поверхностно, а пытаются понять вас лучше. Это один из основных секретов общения. И да, искренний интерес невозможно подделать, тело вас выдаст. Поэтому совершите сознательное усилие и попытайтесь получить удовольствие от рассказов и ответов собеседника.

Тренируйте эмоции

Удивительно, какими каменными мы становимся, когда оказываемся в новой компании. Спектр эмоций в таких ситуациях довольно ограничен: смех, грусть, страх, опасение. Мы так боимся общения с людьми, что выдаем на поверхность минимальное количество чувств.

Тренируйте эмоции по алфавиту. Введите в поиске «список эмоций» и «примерьте» на себя новые состояния. Помните, что чем больше спектр, тем более комфортно вы себя будете чувствовать в любой компании.

Негативные эмоции также нужно тренировать. Это полезно, когда ваше настроение портится: тогда вы не станете сразу гневаться, а будете более сдержанным.

Проявляйте эмпатию

Мы настолько зациклены на собственных эмоциях и проблемах, что показываем это словесно или при помощи языка тела. В некоторых случаях это важно, но чаще нужно сосредотачиваться на чувствах собеседника.

Мы испытываем тревогу, когда зацикливаемся на своих переживаниях. Она рассеивается, если проявить эмпатию и сфокусироваться на чем-то другом — и лучше всего на собеседнике.

Сложно волноваться, если вы вызываете человека на откровенный разговор о нем самом, проявляете заботу и уважение к его словам.

Лучшее, что может случиться практически в любой социальной ситуации — когда вы забываете о себе и полностью отдаетесь беседе. Эта привычка убирает застенчивость и стресс.

Практикуйтесь!

Сложно овладеть социальными навыками, если вы постоянно избегаете людей. Да, поначалу будет неловко, вы будете испытывать несколько болезненные эмоции, но со временем это пройдет.

К тому же вы наверняка знаете, что развитие любых способностей в значительной степени зависит от практики. Проводите время с другими, пользуйтесь советами из этой статьи и наблюдайте, что работает, а что нет.

Встречаясь с новыми людьми, беседуя с ними и узнавая их, вы развиваете свою интуицию и постепенно начинаете эффективно строить связи с ними. Может возникнуть соблазн избежать социальных взаимодействий, особенно если вы не уверены в своих навыках, но, к сожалению, это лишь ухудшает умение общаться с людьми.

Ведите себя уверенно

Социальные навыки и уверенность идут рука об руку. Помните, что нет ничего страшного в том, чтобы иметь другую точку зрения, не соглашаться с собеседником. Будьте уверенны, но не высокомерны.

Выступайте инициатором

Удивительно, но стоит проявить хотя бы немного смелости, как этот тут же придаст вам сил и уверенности. Это не значит доминировать над другими, а лишь пойти первым на контакт. Представляйтесь первым, задавайте вопросы, делайте предложения, интересуйтесь мнением — все это покажет, что вы искусный и очень интересный собеседник.

Самые большие социальные страхи преодолеваются действием.

Поставьте цель

Отсутствие цели в любой деятельности делает ее бессмысленной. Поэтому подумайте, чего хотите от собеседника: получить удовольствие от общения, переубедить или изменить его точку зрения? Затем подбирайте средства для этого.

Кстати, целью может быть также повышение социальных навыков. Хотите вы того или нет, но этот уровень меняется в лучшую или худшую сторону при каждом взаимодействии с людьми. Значит, нужно относиться к этому навыку сознательно.

Книги

Книг на тему общения и повышения социальных навыков написано много, поэтому проблем с их поиском у вас не будет. Советуем не ограничиваться какой-то одной, а прочесть несколько разных. Вот небольшой список.

Почерпните знания из этих книжек и тут же воплощайте их в жизнь. Совсем скоро вы поймете, что социальные ситуации — это интересно, а общение с людьми может доставлять истинное удовольствие, когда знаешь, как это правильно делать.

И в завершение — короткое видео от Брайана Трейси о том, как общаться с трудными людьми.

Источник

Поделиться с друзьями
Моря и океаны
Adblock
detector