социальные навыки человека примеры

Содержание

СОЦИАЛЬНЫЕ НАВЫКИ

Привет! Если вы попали на эту страницу, значит, вам интересна тема тьюторства и/или исследований городских образовательных практик. У меня отличная новость – мы открыли набор на новую магистерскую программу в МГПУ!

Образовательная модель «классной педагогики» трансформируется в то, что можно назвать «городской педагогикой». В этой логике и возникают два направления исследования: «Образовательный урбанизм» – на стыке городского планирования, планирования образования и педагогики. «Образовательная урбанистика» – изучает прецеденты и артефакты такого урбанизма и описывает как сами городские образовательные практики, так и особенности их организации педагогами, и, что немаловажно, как эти практики ложатся в повседневность горожанина.

18 июня 2021 года – старт набора в магистратуру.

Социальные навыки относятся к группе так называемых интерперсональных (межличностных) навыков, то есть отвечают за качество отношений человека с социумом. Мы используем их каждый день, когда общаемся и взаимодействуем с другими людьми: с глазу на глаз, маленькими группами или массово.

Учитывая особенности современного развития общества – информатизация, коннективизация – люди с сильными межличностными навыками часто более успешны не только в профессиональной, но и в личной жизни. Такие люди способны слушать и слышать, задавать вопросы, понимать язык тела, считывать социальные ситуации.. Они также обладают способностями, связанными с эмоциональным интеллектом, умением понимать и управлять своими и чужими эмоциями.

Люди с развитыми интерперсональными навыками, как правило, способны хорошо работать в команде или группе, могут эффективно общаться с другими, будь то семья, друзья, коллеги, клиенты. Поэтому навыки межличностного общения жизненно важны во всех сферах жизни на работе, в образовании и в обществе.

A Schleicher Portrai

Человек, не умеющий общаться с людьми, притягивает к себе тех, кого он не очень любит. Он занят вечными склоками и ссорами и на него обращают внимание такие же. С развитыми социальными навыками вы сможете вежливо избегать неприятных людей и станете притягивать приятных. Это повысит эффективность вашей жизни во многих областях. Каковы слагаемые социальных навыков?

В первую очередь, это навыки коммуникации, в которые входят:

Во-вторых, это эмоциональный интеллект. В последние годы в России активно развивается тема эмоционального интеллекта – выпускаются курсы, книги и игра о его развитии, в некоторых исследованиях даже утверждается, что развитый эмоциональный интеллект важнее, чем развитый знаниевый интеллект (IQ). Коротко говоря, эмоциональный интеллект – это способность понимать и управлять своими собственными и чужими эмоциями.

В-третьих, это командная работа – способность работать с другими людьми, налаживать эффективное взаимодействие в группах временного (для подростков, например, это отношения в лагере) и постоянного (например, с классом или группой учащихся в кружке) состава. Важно заметить, что это способность не только грамотно взаимодействовать в формальных ситуациях, но так же и в неформальных (уметь принять групповое решение о досуге, в путешествии, в быту).

Четвертый элемент социальных навыков, это все, что касается переговоров, умения оказывать влияние и убеждать собеседника или аудиторию. Иначе говоря, человек-переговорщик способен в работе с людьми так выстраивать отношения, чтобы все участники процесса получали выгоду от этого общения. Кто-то скажет, что такие способности относятся к навыкам коммуникации (и будут правы! Вообще такое деление достаточно условно и вводится для удобства ориентации в структуре социальных навыков), однако мы уверены, что обозначить конкретную микрогруппу навыков – значит, сделать шаг к успешному их анализу и развитию.

И еще две важных подгруппы, на которые стоит обратить наше внимание, это способность управлять конфликтами, владеть приемами медиации, уметь принимать решения и решать проблемы. Последняя способность крайне важна и трудна для развития, потому что подразумевает высокую степень аналитичности и ответственности в групповом взаимодействии – какое решени

Выросшая в традиционной системе образования, как и многие её сверстники, Кейт считала, что коэффициент интеллекта (IQ) является единственным показателем успеха. Однако, наблюдая за своим старшим братом и теми проблемами, с которыми он сталкивался, она осознала важность развития социальных и эмоциональных навыков. В этом выступлении Кейт призывает нас осмыслить концепцию интеллекта более широко.

Кейт Карафотас – исследователь в области психологии, имеет американское и немецкое происхождение, живет в разных странах (Великобритания, Италия и Чехия).

Источник

Социальные навыки: что это такое, и как их развивать

Социальные навыки представляют собой умения человека, позволяющие успешно взаимодействовать с окружающими. Они позволяют грамотно вести диалог, повышать качество коммуникации, а также держать под контролем свои эмоции. Многие люди считают, что социальные навыки заключаются лишь в умении общаться. Но это неверное представление. В данной статье вы сможете подробно узнать о развитии, формировании и особенностях социальных навыков.

Виды социальных навыков

Развитые социальные навыки позволяют человеку контролировать эмоциональное состояние и проявлять себя в различных сферах. Личность, способная развивать социальные навыки, может успешно руководить людьми, иметь хорошую силу убеждения. Формирование таких умений позволяет правильно донести позицию, используя в нужный момент логику или же красноречие.

К социально-коммуникативным навыкам относят:

Методы развития навыков

Развивая в себе социальные навыки, человек становится более харизматичным, уверенным в себе и спокойным. Он учится добиваться своего в жизни, поднимается по карьерной лестнице. Основные методы формирования социальных навыков следующие:

shutterstock 606156863

Дополнительные рекомендации

Все предложенные методы обучения являются достаточно простыми. Дополнить их можно следующими рекомендациями:

Читайте также:  как посмотреть историю сообщений в телефоне удаленных

Все эти простые и несложные правила являются значимыми в развитии социальных навыков. Но часто людям мешают страх, неуверенность, вспыльчивость, высокомерие, чрезмерная доверчивость. Все эти поведенческие реакции препятствуют человеку нормально взаимодействовать с обществом и выстраивать гармоничные отношения. Постарайтесь смотреть на жизнь проще, развивать таланты, а также работать над своими недостатками. Тогда вы станете отличным собеседником и сможете проявить себя.

Источник

6 ключевых социальных навыков

Социальные навыки, возможно, играют самую важную роль среди всех способностей человека.

Социальные навыки, возможно, являются самыми важными из способностей, которыми мы владеем. Развитые социальные или коммуникативные навыки помогут вам познакомиться с интересными людьми, получить ту работу, которую вы всегда хотели, продвинуться по карьерной лестнице и наладить отношения с людьми. Но разве некоторые люди не обладают от природы развитыми социальными навыками и способностью легко поддерживать разговор?

Однако недостаточно развитые социальные навыки могут привести к одиночеству, беспокойству и депрессии. Мы впадаем в депрессию и поддаёмся беспокойству и тревогам, если не удовлетворяем свои основные человеческие потребности. А потребность в общении и связи с окружающими является одной из самых основных потребностей. Нам необходимо социальное взаимодействие. Но не стоит думать, что есть два варианта: вы либо обладаете социальными навыками, либо нет.

Определённо, некоторым людям проще естественным образом расслабиться при общении с людьми, им легче уверенно говорить и слушать. Но, как и любые навыки, социальные навыки можно освоить, отточить и закрепить, причём на это способен каждый из нас. Развитие социальных навыков – неотъемлемая часть развития уверенности в себе.

Но что представляют собой социальные навыки? Ниже приведён список самых важных из них:

Способность сохранять спокойствие в ситуациях общения

Независимо от того, каким количеством социальных навыков вы владеете, если вы начинаете волноваться, ваш мозг не способен функционировать должным образом. В состоянии возбуждения всегда трудно ясно мыслить и чётко выражать свои мысли. Вот почему способность успокоиться крайне важна. Однако возможность расслабиться в ситуациях общения помогает также и в других аспектах.

Если язык вашего тела и выражение вашего лица подсознательно выражают вашу нервозность, окружающим станет труднее расслабиться в вашей компании, а вам с трудом удастся найти с ними взаимопонимание. Вам может помочь наша аудиозапись гипноза «Контролируй свои эмоции».

Многие люди ошибочно полагают, что овладение социальными навыками заключается лишь в том, что им необходимо научиться красиво говорить. Давайте обсудим ещё один навык:

Умение слушать: искусство налаживания связей

Когда ты обедал с Ивановым, ты подумал, что он – самый очаровательный человек, которого ты когда-либо встречал. Но после обеда с Петровым ты подумал, что ты был самым остроумным, самым умным и самым очаровательным персонажем в этой компании.

Что может быть более приятным и лестным для любого человека, чем ощущение того, что тебя слушают? И вот в чем выражается умение слушать:

Сопереживание окружающим и интерес к тому, что с ними происходит

Социальная тревожность основана в основном на застенчивости и неловкости в общении, в основе которой лежит чрезмерная концентрация на собственной личности, а её уровень можно снизить, сосредоточив своё внимание на другом человеке. Восхищение (даже поначалу наигранное) и удовольствие от разговора с другим человеком не только повысит ваш уровень комфорта в данной ситуации, но также поможет вам действительно почувствовать интерес к собеседнику. Я никогда не переживаю о том, что именно я буду говорить, потому что я знаю, что я могу разговорить любого собеседника.

В идеальной ситуации общения вы на самом деле забываете о самом себе и концентрируете внимание на происходящем и на людях, которые вас окружают. Самый важный социальный навык – способность концентрировать внимание на чем-то извне. Научиться этому и избавиться от излишней застенчивости вам поможет наша аудиозапись гипноза «Перестать стесняться».

Умение наладить взаимопонимание

Взаимопонимание – это понимание потребностей другого человека и ощущение связи с ним, возникающее в ходе социального взаимодействия. Основной посыл таков: «Ты мне нравишься, мы понимаем друг друга». Взаимопонимание возникает на подсознательном уровне, и когда оно возникает между двумя людьми – это видно невооружённым глазом, потому что манера и обороты речи, язык тела и позы обоих собеседников как будто «зеркалят» друг друга и становятся во многом похожими.

Взаимопонимание – подсознательный процесс, но способность его достичь может быть усилена в ходе развития социальных навыков. Опробуйте на практике следующие способы:

Понимание того, как именно, когда именно и как много рассказывать о себе – «раскрытие собственной личности»

Излишняя информация о вас самих или слишком раннее раскрытие такой информации может отпугнуть вашего собеседника. Хорошая предварительная светская беседа часто представляет собой обсуждение тем, не являющихся личными ни для одной из сторон, либо сдержанное выражение собственного мнения собеседников. Не стоит с ходу рассказывать собеседнику о своих потаённых желаниях и самых страшных кошмарах, это может его отпугнуть.

Однако по мере развития разговора и отношений раскрытие личной информации (для начала незначительных, не окрашенных эмоциями моментов!) вызывает ощущение того, что вы постепенно узнаете друг друга все лучше. А теперь давайте обсудим важность зрительного контакта в процессе общения.

Смотрите в глаза человека и улыбайтесь

Если в ходе общения вы не смотрите на собеседника, он может подумать, что:

Все это не значит, что вы должны пристально уставиться на собеседника. Навязчивый зрительный контакт на ранней стадии отношений также может вызвать беспокойство у вашего собеседника.

Результаты исследований в области привлекательности показали (и это неудивительно), что, если вы смотрите напрямую на собеседника и при этом улыбаетесь, вы становитесь для него намного привлекательнее.

Развитие социальных навыков изменит вашу жизнь к лучшему. Умение ясно излагать свои мысли и обретение уверенности в себе при публичных выступлениях позволят вам с лёгкостью общаться с новыми для вас людьми и чувствовать себя расслабленно как в компании друзей, так и в незнакомом окружении.

Не стоит жаловаться на то, что уверенность и общительность не присущи вам от природы; вместо этого попробуйте развить свои социальные навыки, которые сделают вашу жизнь лучше.

Читайте также:  американская история ужасов мой кошмар в роаноке актеры и роли

Гипноз невероятно эффективен для обретения комфорта в общении, потому что он позволяет вам пережить ситуацию общения, не оказываясь в ней в реальности. Это позволяет вам расслабиться и опробовать новые социальные навыки на практике, и, в результате, непосредственно в ситуации общения они проявятся естественным образом.

Источник

6 социальных навыков, которые важно освоить каждому ребенку (и взрослому, вообще-то, тоже)

cFpn pa63P7QCcrMy66BI3vnvwPzH6KC 620 416

Повседневное общение как способ развития полезных навыков

Часто можно услышать о том, что детям важна социализация. Это действительно так — чем раньше и качественнее ребенок усвоит важные социальные навыки, тем проще ему будет адаптироваться к жизни в садике и школе, заводить новых друзей, работать в коллективе и чувствовать себя комфортно в окружении других людей.

Согласно современным исследованиям, дети с хорошо развитыми социальными навыками успешнее проявляют себя во взрослой жизни, проще решают проблемы и конфликты, меньше подвержены стрессу. Хорошая новость заключается в том, что социальные навыки можно приобрести и отточить — так же, как умение ходить, читать и кататься на велосипеде.

Чтобы ребенок усвоил все необходимые социальные навыки, его не обязательно сдавать в сад с полутора лет — все азы взаимодействия с другими людьми он все равно получит в семье. Поэтому родителям важно уделять внимание тому, какие паттерны взаимодействия с людьми преобладают у них дома. Вот шесть базовых социальных навыков, которые можно назвать самыми важными в жизни любого человека.

Умение делиться

Готовность поделиться с другими игрушкой или угощением помогает детям легко устанавливать контакт и заводить дружбу с другими детьми. По данным исследования, опубликованного в журнале Psychological Science, дети в возрасте двух лет уже могут испытывать желание делиться с другими, правда, только в том случае, если ресурсов (например, игрушек) у них в избытке.

Дети в возрасте от трех до шести лет не очень любят делиться с другими, особенно в тех случаях, когда им приходится отдавать часть чего-то, что им нравится. Однако многие без проблем могут поделиться игрушкой, которая им уже надоела.

Исследования показали, что делиться любят дети, чьи потребности удовлетворены (например, перед этим они наигрались или наелись вкусного вдоволь) — в этом случае возможность разделить свою радость с другими становится для них дополнительным источником удовольствия и положительно сказывается на их самооценке.

Не стоит насильно заставлять ребенка делиться своими вещами — так вы только усугубите нежелание ребенка делиться и закрепите за процессом негативные эмоции. Лучше не форсировать события, а просто обращать внимание ребенка на ситуации, в которых кто-то с кем делится (например, в мультиках или на детской площадке), а также обсуждать с ним эмоции тех, кто делится, и тех, с кем чем-то делятся. Отмечайте все случаи, когда ваш ребенок искренне и добровольно чем-то поделился, хвалите и благодарите его.

Командная работа

Работая в команде, люди совместно прилагают какие-то усилия для достижения общей цели. Дети, обладающие навыками работы в команде, более уважительно относятся к чужому труду, активнее принимают участие в решении коллективных задач и охотнее помогают другим.

Кстати, навык совместной работы пригождается не только во время командных игр, в школе или на работе, но и в отношениях в паре или семье. Примерно к возрасту трех с половиной лет дети начинают осваивать азы командной работы. Причем командной работой в данном случае считается все, что угодно: от совместной сборки конструктора до игры, которая вовлекает в себя сразу несколько участников.

Играя совместно, дети имеют возможность попробовать разные роли: кому-то понравится роль руководителя, а другим будет комфортнее в роли исполнителей.

Поговорите с ребенком о важности и пользе командной работы. Придумайте задания, которые вы можете выполнять всей семьей. Отметьте важность вклада каждого в совместный результат, обратите внимание ребенка на то, как многого можно добиться, работая вместе.

Умение слушать

Уметь слушать — это не значит сидеть тихо, это значит понимать то, что хочет сказать другой человек. Один из важнейших навыков в коммуникации с другими людьми. Важно, чтобы по мере взросления ребенок научился слушать, понимать и анализировать то, что ему говорят учителя, друзья, родители и начальство.

Во время чтения детям книги делайте небольшие перерывы, чтобы спросить у них, о чем история. Позвольте им пересказать сюжет своими словами, помогите восполнить пробелы, если они что-то забудут.

Умение следовать инструкции

Бесспорно, правила существуют, чтобы их нарушать, но существуют правила, которые нарушать все же не надо. Например, правила безопасности или правила дорожного движения. Важно предоставлять детям свободу, но так же важно научить их следовать инструкциям и указаниям. Умение действовать в соответствии с конкретными требованиями избавит детей от многих проблем в процессе учебы и работы.

Давайте детям четкие указания, отмечайте, насколько последовательно они их выполняют, и хвалите их каждый раз, когда им удалось не сбиться с пути и не отвлечься от инструкции. Сборка конструкторов по схеме или игры с четкими правилами также помогают развить этот важный навык.

Уважение личных границ

Дети редко умеют соблюдать личные границы чужих людей. Они могут забираться на колени незнакомцам, громко распевать песни во время поездки на автобусе или пытаться привлечь внимание к себе путем криков или дебоша. Это нормально — дети постепенно учатся себя контролировать, однако родителям все равно важно обозначать для них границы допустимого поведения, когда дело касается других людей.

Проговаривайте, объясняйте ребенку, где заканчиваются его собственные границы, и где начинаются границы других людей. Деликатно направляйте его в общении с другими людьми, если вы замечаете, что он начинает пересекать эти границы недопустимым образом.

Вежливость

Этот навык всегда пригодится. И хотя маленьким детям чужды понятия искренней благодарности или искреннего раскаяния, это не значит, что их нельзя научить использовать вежливые слова в общении с другими: приветствовать других людей, вежливо формулировать свои просьбы, благодарить за подарки и добрые дела.

Читайте также:  страшные истории со смешным концом короткие

Не стоит превращать обучение вежливости в бездумную дрессуру. Напоминайте ребенку о важности использования вежливых слов, подсказывайте ему, обращайте внимание на ситуации, когда эти слова используют другие люди.

Важно отметить, что ребенок намного быстрее и качественнее освоит все перечисленные навыки, если они будут регулярно демонстрироваться в его окружении. Глупо заставлять ребенка быть вежливым, уважать чужие границы и слушать, если люди вокруг него относятся друг к другу и к нему самому невежливо и неуважительно.

В конце концов, в процессе усвоения детьми разных навыков и норм ключевым фактором является не то, что говорят родители, а то, что они делают сами. Так что сперва проверьте, владеете ли вы сами всеми перечисленными социальными навыками (говорят, их можно прокачать даже во взрослом возрасте), а затем уже переходите к их развитию у ребенка.

Источник

Социальные навыки: что это такое, какие они бывают и как их развивать

Depositphotos 10638669 original

Что такое социальные навыки

Социальные навыки – это вершина айсберга эмоционального интеллекта. Когда человек в состоянии понимать и держать под контролем свои эмоции и проявлять эмпатию, его мастерство в управлении отношениями многократно возрастает. Социальные навыки обобщают все остальные стороны эмоционального интеллекта и могут проявлять себя в разных формах. Вот пример: человек, обладающий социальными навыками, способен отлично управлять коллективом, будучи прекрасным эмпатом. Также он имеет силу убеждения, ведь владеет собой, понимает свои потребности интересы. Он точно знает, когда нужно обратиться к логике, чтобы донести до людей свою позицию, а когда следует проявить красноречие и энтузиазм, чтобы мотивировать других к действиям.

Социальные навыки относятся к ключевым умениям любого лидера. Он, понимая, что перед ним стоит задача объединять единомышленников и управлять своими и их взаимоотношениями, всегда старается быть в гуще событий. Сюда же относится и высокая мотивация такого человека, проявляющаяся как в его поведении, так и в способности зарядить энергией окружающих. Социальные навыки, помимо прочего, являются триггером, приводящим в действие уже упомянутый нами эмоциональный интеллект. А умение его применять важно для любого, кто стремится развиваться, достигать высоких результатов, улучшать свои отношения с родными, близкими, друзьями, партнерами, коллегами по работе.

В то же время не следует полагать, что социальные навыки – это нечто необычное, что овладеть ими трудно или что нужно обладать для этого какими-то сверхъестественными качествами и способностями. На самом деле все намного проще, и дальше мы расскажем, как происходит их формирование. Но прежде все-таки давайте составим небольшой их список. Вот основные социально-коммуникативные навыки:

Развитие социальных навыков: основные методы

Человек, не имеющий социальных навыков, всегда будет уступать человеку, у которого они есть или который их развивает. Необходимость социальной адаптации в настоящее время намного больше, нежели в прошлом. Это касается любой сферы жизни, но в большей степени, конечно, профессиональной. Социальные навыки, как мы выяснили, представляют собой способности, которые помогают человеку в решении разного рода коммуникационных задач. Плюс ко всему, того, кто умеет эффективно взаимодействовать с другими людьми и группами людей, та же психология называет зрелой личностью.

Все это указывает, что развитие социальных навыков необходимо. Они помогут стать более раскрепощенным и уверенным в себе, харизматичным и обаятельным человеком, способным легко знакомиться и вести беседу, проводить переговоры и улаживать разногласия. Социальные навыки – это ключ к гармоничной социальной жизни. На данный момент есть несколько наиболее результативных методов формирования социальных навыков.

Получение обратной связи и ее применение

В процессе развития и улучшения своих навыков общения вам могут встретиться разные трудности. К примеру, не всегда можно увидеть особенности своего собственного поведения, т.к. для этого нужно уметь видеть себя со стороны. Эта «слепая зона» есть в поведении каждого человека, а лучшим способом избавиться от нее станет получение обратной связи, т.е. чужого мнения, которое впоследствии можно дополнить своим видением. Сделать это можно несколькими способами. Можно прямо спросить своего товарища, как он оценивает ваши коммуникативные навыки, указать, что ему нравится и в чем вы хороши, а на что вам стоит обратить внимание. Лучше всего обратиться к разным людям, чтобы получить наиболее объективную оценку.

Другой вариант – воспользоваться помощью специалиста, к примеру, тренера по развитию навыков коммуникации. Он понаблюдает за тем, как вы ведете себя в тех или иных обстоятельствах, ролевых играх и тренингах, сделает выводы и даст рекомендации, как улучшить свое умение общаться. Есть и еще один вариант – творческий. Возьмите диктофон или видеокамеру и запишите свою речь/свое поведение в нескольких ситуациях, а после прослушайте или просмотрите запись. Давая себе оценку, постарайтесь воспринимать себя отстраненно – будто это не вы. Запишите то, что показалось вам нуждающимся в улучшении, и найдите способы работы над этим.

Уверенность в процессе общения

Общаться с успешными людьми

Социально-коммуникативные навыки прекрасно формируются посредством общения с людьми, достигшими успеха. Но суть в том чтобы еще и изучать этих людей – особенности их мышления, привычки, поведение, а затем на основе полученной информации моделировать свои собственные действия. Собственно говоря, даже простое нахождение рядом с успешными людьми будет влиять на вас, т.к. сам процесс моделирования отчасти происходит автоматически. Обращая внимание на умения и навыки тех, кто в чем-то лучше вас, вы подсознательно будете перенимать их манеры и качества, что впоследствии выразится в том, как вы общаетесь с другими.

Если же говорить о сознательном моделировании, то оно должно состоять из скрупулезного анализа поведения успешных личностей, определения их стратегий и тактик и последующего применения новых знаний. Однако важно избегать подражательства, т.к. оно искусственно. Естественным поведение станет только через понимание действий окружающих и их адаптацию к своей личности и адаптацию своей личности к ним. Полезные и эффективные навыки и способности станут частью вас, только если вы окружите себя более сильными людьми. Заводите новые знакомства, непринужденно общайтесь, спрашивайте советов, наблюдайте и будьте доброжелательны. Эти действия, между прочим, сами по себе станут инструментом развития вашего мастерства общения.

Источник

Поделиться с друзьями
Моря и океаны
Adblock
detector